Bezorgen – Me & Martin

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling geleverd wordt?

Wij doen er uiteraard alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk te versturen. Wanneer je jouw bestelling op werkdagen voor 17:00 plaatst, verzenden we jouw pakketje dezelfde dag nog. Zodra je pakketje klaar is voor verzending, ontvang je hierover een e-mail. 

Moet ik de verzendkosten betalen?

Wanneer je een bestelling boven de €50 euro plaatst betaal je geen verzendkosten. Plaats je een bestelling van onder de €50 euro? Dan zijn de verzendkosten €3,95.

Bestellingen buiten Nederland
De verzendkosten voor een bestemming buiten Nederland kunnen afwijken en verschillen per locatie. Deze worden automatisch doorberekend in het bestelproces.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je pakketje klaar is voor verzending ontvang je een e-mail met daarin een link, via deze link kun je de zending volgen.

Wat moet ik doen als ik op het moment van bezorging niet thuis ben? 

De bezorger geeft jouw pakket dan af bij de buren. Of bij een PostNL-punt in de buurt. De bezorger laat een kaartje voor je achter met een ‘niet-thuiscode’. Met deze code kun je op track & trace zien waar je je pakket kunt ophalen.

Mijn bestelling is nog niet geleverd, wat nu?

Het kan zijn dat jouw pakket vertraging heeft opgelopen bij de vervoerder. Wij adviseren daarom eerst om goed de track & trace code te bekijken. Hierin staat aangegeven wat de status is van de levering. 

Wanneer wordt mijn pre-order bezorgd?

In de productomschrijving kun je zien wanneer je jouw pre-order kan verwachten.

Staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact op met onze klantenservice of gebruik de Live Chat op onze website. Onze klantenservice staat iedere werkdag voor je klaar van 09:00 tot 21:00.

You have successfully subscribed!
This email has been registered